Реклама в сегменте «Здоровье, Медицина, Красота»

Новости

14.02.2014

SMM VS ПРОДАЖИ: как не раствориться в соц.сетях

Люди приходят в соцсети общаться, узнавать интересную и новую для себя информацию. Навязчивая реклама раздражает, неправда ли? Именно по этой причине при организации группы SMM-специалисты стараются сделать её уникальной, создают внутри сообщества «атмосферу бренда»: доверительное и непринуждённое общение на разные темы. Завоевав доверие, они начинают распространять информацию о самом бренде и приводить аргументы в пользу его товаров.

Вся эта трудоёмкая работа имеет смысл только в двух случаях:

  • При рекламе дорогих товаров и услуг (автомобилей, недвижимости, услуг медицинской клиники);
  • При рекламе товаров и услуг повседневного потребления (продукты питания, бытовая химия, косметика).

Бытовая техника, сувениры, косметика, обувь и одежда, запись на курсы и семинары, другие недорогие услуги – это товары с коротким циклом продажи. Эффективнее всего распространять их в соцсетях с помощью таргетированной рекламы и офферов в приложениях.

При этом, чтобы привлечь покупателей, стоит подойти к составлению объявления с креативом: написать яркий заманчивый текст, изложить все преимущества товара над конкурентами, кратко, емко и легко для восприятия (для любителей совершать логические покупки). А также подобрать небанальную картинку и разработать красивую лидовую страничку (для любителей совершать эмоциональные покупки). Просто, неправда ли? Но к сожалению, этими несложными принципами пользуются ещё не все.

SMM = ПРОДАЖИ

Социальные сети уже вводят функционал для удобных продаж прямо внутри сети. Так Twitter разрабатывает стратегию торговли, которая позволит пользователям покупать товары прямо через микроблог. Рекламный продукт будет встраиваться в поток твитов с указанием цены и краткого описания. А российская социальная сеть Pinme.ru, аналог западного pinterest.com, разработала так называемую витрину, которая имитирует интернет-магазин в социальной сети.

SMM сегодня входит в стратегию продвижения практически всех брендов и компаний, хотя ещё три года назад этот инструмент мало кто принимал всерьёз. Чем раньше вы начнёте работать и расширять свои представительства в соцсетях, тем выше шанс обойти нерасторопных конкурентов и завоевать сердце и кошелёк потенциальных лояльных и открытых покупателей.

Автор: Зоя Нештенко, руководитель SMM-отдела КА SmartMedia.

 
 
 
 

03.02.2014

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА от «А» до «Я»: медиапланирование

Ежедневно клиенты нашего агентства задают мне огромное количество однотипных вопросов на тему: «Как снизить затраты на контекстную рекламу, не теряя при этом её эффективности?» Чтобы основательно разъяснить секреты успешной контекстной рекламы и дать читателям весь необходимый набор знаний и инструментов, я запускаю цикл статей «КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА от «А» до «Я»». И первая будет посвящена основам основ или медиапланированию.

Медиапланирование рекламной кампании

Медиапланирование – это один из самых важных этапов любой рекламной кампании. От него напрямую зависит ее успех. Однако, классическое определение медиапанирования не учитывает ряд особенностей ведения контекстных рекламных кампаний.Здесь оно осуществляется через выбор целевой аудитории посредством определения семантического ядра для доставки рекламного сообщения, а также оптимизации размещения по охватным, стоимостным и прочим характеристикам.

К сожалению, в большинстве случаев данные из действующей рекламной кампании не будут соответствовать цифрам из медиаплана, причем в отдельных случаях расхождение может достигать нескольких раз!

Так почему же это так, и зачем нужен медиаплан?

Традиционно медиапланирование контекстных рекламных кампаний в Яндекс.Директ осуществляется с помощью инструмента «Прогноз бюджета»: http://direct.yandex.ru/registered/main.pl?cmd=ForecastByWords (требует регистрации на Яндексе).

И здесь ключевое слово – это «прогноз». Как часто по Вашим личным наблюдениям сбывается прогноз погоды? А прогноз на рынке ценных бумаг? Не очень-то, не правда ли? В данной ситуации мы сталкиваемся с аналогичной ситуацией. Важно понимать, что медиаплан – это прогноз, случайная величина, построенный Яндексом на основе анализа ставок конкурентов и CTR их кампаний.

Предлагаю рассмотреть наглядный пример. Сперва я составлю медиаплан с помощью инструмента «Прогноз бюджета» для нескольких ключевых фраз, затем создам новую кампанию с этими же ключевыми фразами, а потом для сравнения приведу данные из действующей кампании.

Рис. 1 Прогноз бюджета

Рис. 2 Новая рекламная кампания

Рис. 3 Действующая рекламная кампания

Различия, как видите, колоссальны! Однако, это не говорит о том, что разработкой медиаплана следует пренебрегать.

  • Во-первых, медиаплан позволит Вам определиться с семантическим ядром;
  • Во-вторых, Вы сможете оценить уровень конкуренции в данном сегменте;
  • В-третьих, у Вас появится понимание необходимого бюджета рекламной кампании и объема; целевой аудитории, которую Вы сможете привлечь;
  • И наконец, несмотря на все «но», Вы получите возможность спрогнозировать рентабельность; инвестиций в контекстную рекламу.

Подводя итог, хочу сказать, что медиапланирование необходимо практически для любой контекстной рекламной кампании. Однако, оценивать ее эффективность следует не по степени соответствия исходному медиаплану, а по тому бизнес-результату, который в результате нее был достигнут.

Автор: Игорь Шильников, руководитель отдела контексной рекламы КА SmartMedia.

31.01.2014

SEO в Google: основы и уловки продвижения сайтов

1. Ключевые слова

Ушедший год ознаменовался в мире SEOшников отменой интересной, но недокументированной возможности Google: ключевые слова перестали передаваться в реферальных ссылках поисковой системы.

Однако, увлекшись всеобщей паникой, многие пропустили интересный аспект – поиск основан не на ключевых запросах; он основан на интересе. Например, среднестатистический пользователь не пишет слово «купить» в строке поиска. Он набирает ключевое слово и выбирает один из выпавших результатов:

Наглядный пример с запросами «электроинструмент» (красный цвет) и «купить электроинструмент» (голубой цвет) в Google.

2. Геопривязка ключевых запросов

Раньше если вы хотели, чтобы ваш сайт появлялся в результатах поиска из конкретного города, вы создавали страницу, на которой показан город вместе с ключевым запросом. Этот подход привел к появлению миллионов веб-страниц, подобных этой:

С вводом алгоритма Panda, механизм «множества страниц» перестал работать. Теперь для ранжирования подтвержденного адреса от вас требуется наличие профиля на Google Places. Кроме того, вам придется использовать схему тегирования (hCard) для отметки своего адреса. Поисковые машины думают: поскольку офис физически располагается в Москве, то и весь бизнес имеет наибольшее значение именно здесь. Между тем, множество московских компаний ведут дела даже не в Центральном округе.

Надо надеяться, эта проблема скоро будет решена, ведь пользователи становятся все более искушенными и понимают, что для получения локальных результатов им совсем не обязательно вводить название города (ну, кроме тех случаев, когда они хотят указать местоположение за пределами той территории, где фактически находятся в данный момент). В целом, методика доказала свою несостоятельность, но замены ей пока не придумали.

3. 302 Redirect

В свое время для SEО-продвижения использовался «302 Redirect», поскольку поисковые машины индексировали сайты постоянно, а не несколько раз в день, как сейчас. Т.к переадресация могла быть изменена случайно, клиент вынужден продолжать использовать запрашиваемый URL (Request-URL) для последующих запросов. Ответ кэшируется только в том случае, если он отмечен тэгами «Cache-Control» или «Expires header field».

Однако в августе 2012 года Джон Мюллер, представитель команды помощи вебмастерам Google, заявил, что код 302 – это то место, куда все равно будет переводиться PageRank. Единственное, что технически может случиться с 302 – это удержание переадресованного URL (использование контента переадресованного URL).

Таким образом, все больше и больше сайтов получали понижения в выдаче, когда на них вели плохие, в особенности, реферальные ссылки.

4. Ошибка «404 Error Pages»

Это еще одно крайне раздражающее нововведение в стремлении убить «плохие» сайты. Из-за этого в сети существуют тысячи нерабочих ссылок. Чаще всего ошибка выдаётся на новостных порталах, которые создавали множество пресс-релизов, а позже удаляли их ввиду давления со стороны вебмастеров.

Некачественные ссылки стали настоящей проблемой в сети Интернет, и Google значительно этому способствует. Возможно, всё изменится в течение следующих месяцев, однако прошлогодние исследования говорят об обратном:

Исследование сбоя ссылки, проведенное организацией «Chesapeake Digital Preservation Group» в 2013 году

5. Ссылки на ваш сайт не принесут вам вреда

Вероятно, это самое значительное заблуждение в области СЕО, которое было опровергнуто в 2012-2013 годах. В 2007 году известный в то время сотрудник Google Висз (Wysz) заявил: «Я бы не стал переживать из-за того, что спам-сайты могут ухудшить ранжирование вашего сайта путем привязки к нему, поскольку все понимают, что вы не можете контролировать (по большей части) тех, кто привязывается к вашему сайту».

Мэтт Каттс, SEO-специалист Google, сообщил: «Если вы на самом деле хотите остановить спам, вам придется сломить дух спамеров». Думаю, лучше всех это выразил автор «hGn»: «Косвенных жертв экспериментов Google намного больше, чем спамеров, которых эти меры останавливают». На деле, «люди со сломленным духом» – это компании, нанимавшие спамеров и не имевшие ни малейшего представления о том, что последние намереваются делать.

Резюме: попытки Google «очеловечить» механизмы поиска решают одни проблемы, но порождают другие. Возможности обойти фильтры и выбиться в заветный «ТОП» по-прежнему дают гарантированный результат только при качественном контенте, который нужен пользователям. Уловки постоянно обновляются, и, вытянув сайт вчера, топят его сегодня.

Желаем вам в наступившем году качественного SEO-продвижения, плоды которого можно будет пожинать долгое время!

Фото используется под лицензией Archology Inc.

Источник: Searchengineland.com/

Автор: Jenny Halasz

Перевод: SmartMedia

 
 
 
 

28.01.2014

Конверсия сайта. Превращаем посетителей в покупателей.

Конверсия сайта. Превращаем посетителей в покупателей

Книга написана таким легким и понятным языком – спасибо автору (и переводчице!) – что читается на одном дыхании. Никаких пространных теоретических рассуждений и нудных формул, а только понятные интересные объяснения с наглядными примерами и скриншотами.

Бен Хант считается одним из самых знаменитых экспертов в сфере улучшения юзабилити и повышения конверсии сайтов, поэтому все кейсы, приведенные в книге, реальные. Кроме того, на страницах часто встречаются имена не последних в маркетинге и рекламе людей. Некоторых знают все, о некоторых я лично прочла впервые, но тут же захотелось ознакомиться и с их работами.

Все проще, чем вы думали!

Что самое главное в этой книге? Самое главное – это то, что она ДЕЙСТВИТЕЛЬНО помогает. То есть буквально – с ней можно сесть, открыть свой веб-сайт и пошагово, как по учебнику, выполняя все описанные действия, поработать над улучшением конверсии. И, что немаловажно, даны критерии оценки, по которым можно позже судить, получилось это у вас или нет.

Вдохновляет и придает сил то, что нет никаких труднодоступных для понимания вещей – все не так сложно как кажется! То есть те люди, которые не знают, как подступиться и с чего начать в работе над улучшением своего веб-ресурса, еще в процессе чтения вздохнут с облегчением – настолько все каждому из нас по силам.

Это старая добрая реклама и маркетинг плюс поправка на современные реалии: интернет, HTML, веб-аналитика, А/В-тестирование и прочее.

Пошаговое приручение посетителя

Как же посетитель превращается в покупателя? Сам Бен Хант приводит замечательный пример, поэтому его я и озвучу. В фильме Стивена Спилберга 1982 года «Инопланетянин» мальчик Эллиот для того, чтобы выманить этого самого инопланетянина из сарая, выкладывает дорожку из конфет от сарая до комнаты. То же самое автор предлагает и проделывать с посетителями сайта. Не сразу заманивать каким-то далеким и сомнительно реальным обещанием, а, подталкивать его к совершению нужного вам действия, поощряя каждый сделанный шаг.

При этом посетитель-покупатель рассматривается вовсе не как марионетка, которой можно управлять. А именно, как конкретный человек, который занят в сети своими делами, и это в ваших интересах привлечь и удержать его внимание, а затем подвести к принятию решения о покупке. Людям нет никакого дела ни до Зина Гришанинавашей компании, ни чем вы занимаетесь. Им нужно только решение их проблем, а ваша задача – убедить их в том, что именно вы эти проблемы и решите.

А как это сделать – как раз об этом в данной книге просто-таки разжевано. Читать всем владельцам сайтов, а не только сотрудникам  рекламных компаний и маркетологам!

Автор: Зина Гришанина, SEO-копирайтер SmartMedia

25.12.2013

Уважаемые партнёры, мы рады поздравить Вас с наступающим 2014 годом!


Уважаемые партнёры, мы рады поздравить Вас с наступающим 2014 годом!

Спасибо, что Вы встречаете его вместе с нами!

Уходящий год был для нашего агентства очень продуктивным и насыщенным. В SmartMedia пришли новые клиенты, мы сделали огромное количество интересных проектов, наши обучающие семинары посетили более 400 человек, мы успешно выступили на рекламных и отраслевых конференциях, вступили в АКАР. Наша компания открыла для Вас отделы e-commerce, брендинга и разработки коммуникационных стратегий, а также мобильных приложений. Нам есть чем порадовать Вас в Новом году!

Эффективных рекламных кампаний, хороших продаж и надежных партнеров в 2014-ом!

P.S. К Новому году мы провели ребрендинг Деда Мороза. Что получилось, смотрите в нашей интерактивной открытке:)

Посмотреть открытку

 
 
 
 

19.09.2013

Агентство SmartMedia запустило мобильное приложение сервиса по поиску врачей DocDoc

SmartMedia разработало и запустило мобильное приложение для оn-line сервиса по поиску врачей DocDoc. Оно доступно для скачивания по ссылке: https://itunes.apple.com/ru/app/docdoc.ru-servis-po-poisku/id674516476?mt=8

С помощью мобильного приложения DocDoc найти подходящего врача и записаться к нему на приём стало ещё удобнее, независимо от того в Москве или в Санкт-Петербурге вы находитесь», – отметил Максим Азаров, специалист отдела мобильных приложений SmartMedia.

«С момента появления сервис DocDoc.ru является стратегическим партнером SmartMedia. Нам очень импонируют высокая технологичность этого портала, а также социальная значимость тех услуг, которые они оказывают. Мы с удовольствием разрабатывали приложение для мобильных телефонов, которое позволит облегчить пользователям процесс поиска хороших врачей», – уверен Анатолий Зингер, руководитель направления медицина SmartMedia.

Команда проекта SmartMedia:

Анатолий Зингер – руководитель направления медицина;

Максим Азаров – менеджер отдела мобильных приложений.

Команда DocDoc:

Дмитрий Петрухин – генеральный директор;

Донат Еникеев – директор по развитию;

Роман Антонов – специалист по интернет-маркетингу.

Справка о DocDoc:

DocDoc – это современный on-line сервис по поиску врачей, с помощью которого можно оперативно найти необходимого специалиста и сразу же через Интернет записаться к нему на прием. Портал позволяет подобрать врача по важным для пациента параметрам поиска, таким как геолокация, специальность врача и стоимость приема. В базе DocDoc размещены анкеты более 3000 врачей из клиник и медицинских центров Москвы и Санкт-Петербурга.

 

 

19.09.2013

Фармпроизводители удвоили бюджеты на рекламу в рунете

Среди производителей лекарств бюджеты на рекламу в Сети возросли на 136% и составили 238 миллионов рублей. Фармацевтические препараты оказались также самой быстрорастущей товарной категорией в российском сегменте интернета. Их рекламная активность выросла и на телевидении, но там рост менее значительный. По данным «Видео Интернешнл», он составил 46%.

В результате рост доходов от рекламы интернет-площадок в первом полугодии составил 13%.

В настоящее время в России разрешено рекламировать лишь безрецептурные препараты. Но Минздрав добивается запрета на рекламу любых препаратов. С подобной законодательной инициативой в июле 2013 года выступил и депутат Госдумы Антон Беляков.

 

Источник: «Коммерсантъ»